Den första tiden efter driftstart finns ofta ett väldigt stort behov av support för att övergången till det nya systemet ska gå så smidigt som möjligt både för er och för era kunder. Under den här perioden erbjuder vi stöd i två nivåer; nivå ett är att vi är tillgängliga via telefon för svar på frågor till alla användare i systemet och nivå två är vi på plats hos er ett antal timmar per vecka den första perioden.

Baserat på er och era användares återkoppling, trimmar och justerar vi systemet allteftersom. Nya insikter och förutsättningar är ett skäl att förbättra systemet löpande. Detta gör vi under våra återkommande förbättringsprojekt som sker i samband med den hälsokontroll vi gör på systemet löpande. Hälsokontrollen tillsammans med support och livstidsgaranti är alla tjänster i det trygghetsavtal vi har ihop. Målet är ett system som hela tiden stödjer och förstärker verksamheten när ert företag eller er organisation växer och utvecklas.